Alcatel-Lucent

Was den Hersteller aus unserer Sicht auszeichnet, ist die Wahlfreiheit beim Betriebsmodell. Andere Anbieter haben ihr Geschäft konsequent in die Cloud verlagert und den Betrieb im eigenen Haus abgekündigt. Alcatel-Lucent stellt beides bewusst nebeneinander: Sie können in Ihrem eigenen Rechenzentrum bleiben, hybrid arbeiten oder vollständig in die Cloud gehen, und Sie können diesen Weg in Ihrem eigenen Tempo gehen. Für Organisationen mit hohen Anforderungen an Datenhaltung und Verfügbarkeit ist das häufig der ausschlaggebende Punkt.

Dazu kommt die Offenheit der Systeme. Die Plattformen lassen sich über dokumentierte Schnittstellen an andere Anwendungen anbinden. Genau davon lebt unsere Arbeit: Wir ergänzen dort, wo der Standard endet, und verbinden Fachverfahren, Alarmierung oder Kundenservice mit der vorhandenen Kommunikationsinfrastruktur.

Unsere Rolle

Wir arbeiten seit den Anfängen unseres Unternehmens mit diesem Hersteller und sind Platinum Partner sowie zertifizierter Platinum Solutions Expert. Unsere Techniker sind auf die Systeme geschult, wir planen, installieren und betreiben sie, übernehmen Wartung und Service und begleiten Migrationen. Es ist der einzige Hersteller, für den wir mehrere Produktseiten führen, weil das Portfolio von der Sprachanlage bis zum Campus-Netz reicht.