HP-Poly
Endgeräte für Sprache und Video — vom Headset am Contact-Center-Platz bis zum Besprechungsraum.
Poly gehört zu HP und führt die Marken Polycom und Plantronics zusammen. Das Portfolio reicht von Headsets über IP-Tischtelefone, schnurlose Geräte und Konferenzlautsprecher bis zu Videosystemen für Besprechungsräume, dazu kommt Software zur Geräteverwaltung.
Die Auswahl ist keine Nebensache, auch wenn sie in Projekten oft als solche behandelt wird. Ein Headset am Contact-Center-Platz hat andere Anforderungen als eines im Homeoffice: Tragekomfort über acht Stunden, Sprachverständlichkeit im offenen Büro, bei DECT-Geräten die Reichweite. Für Besprechungsräume entscheiden Raumgröße, Kameraerfassung und Aufstellung darüber, ob eine Konferenz funktioniert oder anstrengend wird. Die Geräte sind für Microsoft Teams, Zoom und Google Meet zertifiziert; Bildoptimierung und Störgeräuschunterdrückung arbeiten KI-gestützt im Gerät.
Ab einer gewissen Stückzahl wird die Verwaltung zum eigentlichen Thema. Über Poly Lens lassen sich Geräte aus der Ferne überwachen, konfigurieren und mit Firmware versorgen, statt sie einzeln am Arbeitsplatz anzufassen. Für Ausschreibungen mit Nachhaltigkeitsanforderungen ist ein Teil des Portfolios nach TCO Certified ausgezeichnet.
Unsere Rolle
Wir wählen die Geräte passend zum Einsatzort aus und testen sie mit Ihrer Plattform, bevor Sie in Menge bestellen. Rollout, Einrichtung, Einweisung und Nachbestellung übernehmen wir. Weil wir die Plattform dahinter selbst betreiben, klären wir Fragen der Zusammenarbeit zwischen Gerät und System im Vorfeld statt im Störungsfall.